Fra behov til hjelpemiddel
For å få stønad til ortopediske hjelpemidler må det foreligge en rekvisisjon fra legespesialist. Fastlege og andre med henvisningsrett, kan henvise til ortopedisk poliklinikk eller annen legespesialist for å få vurdert behovet for og retten til ortopediske hjelpemidler.
Dersom legespesialist med rekvisisjonsrett mener det foreligger varige og vesentlige funksjonsforstyrrelser i støtte- og bevegelsesorganene som kan avhjelpes med ortopediske hjelpemidler, vil han eller hun rekvirere slike.
Rekvirerende lege skal ifølge NAV rundskriv påse at hjelpemiddelet bestilles. Dette innebærer at det er rekvirerende lege som har ansvaret for at rekvisisjonen sendes til godkjent ortopedisk verksted.
Det må innhentes tilsagn fra NAV før hjelpemiddelet kan fremstilles. Trøndelag Ortopediske Verksted forestår søknadsprosessen til NAV når rekvisisjon foreligger.
NAV gir tilsagn om støtte i form av et vedtak som sendes pasienten. Vedtaket er gyldig for kalenderåret. Ortopedisk verksted mottar normalt kopi av vedtaket, og igangsetter prosess med måltaking og fremstilling.
Mål til hjelpemiddelet tas av en autorisert ortopediingeniør, i samråd med brukeren og ofte lege og andre helsearbeidere. Hjelpemiddelet fremstilles av ortopediteknikere, som er spesialutdannede håndverkere med allsidige kunnskaper. Mange hjelpemidler må prøves underveis i fremstillingsprosessen.
Når hjelpemiddelet er ferdig, forestår ortopediingeniøren utlevering som inkluderer tilstrekkelig opplæring i bruken av hjelpemiddelet. Ansvaret for opptrening tilligger imidlertid ikke ortopedisk verksted. Det fylles ut en ferdigattest der brukeren bekrefter at hjelpemiddelet er mottatt i henhold til rekvisisjonen, og der ortopediingeniøren bekrefter sitt faglige ansvar for tilpasningen så vel som teknisk kvalitet. Ferdigattesten er grunnlaget for oppgjør for hjelpemiddelet, som skjer direkte mellom NAV og ortopedisk verksted. For fottøy og fotsenger må brukeren betale en egenandel direkte til ortopedisk verksted.
Folketrygden dekker vedlikehold og reparasjoner som følger av normal bruk i henhold til brukerens forutsetninger. Bruker tar direkte kontakt med ortopedisk verksted om dette.
Rekvisisjon på ortopedisk hjelpemiddel utstedes med en gyldighetsperiode på inntil 5 år. I de tilfelle rekvirerende lege godtgjør at det er åpenbart at hjelpemiddelbehovet ikke vil endres, kan gyldighetsperioden settes til ti år. Innenfor gyldighetsperioden vil ortopediingeniøren vurdere fornyelsesbehovet sammen med bruker. Fastlegen kan forlenge gyldighetsperioden
Fastlegen kan forlenge gyldighetstiden for en rekvisisjon med inntil fem år dersom hjelpemiddelbehovet ikke har endret seg. Hvis gyldighetstiden opprinnelig var på ti år, kan fastlegen i henhold til forskriften forlenge gyldighetstiden med inntil ti år.